בניית חנות אינטרנטית למקסימום מכירות

היתרונות בבניית חנות אינטרנטית אינם נגמרים:

קלות הרכישה עבור הלקוח: ברגע שגולש מעוניין להזמין פריט מסוים מהחנות האינטרנטית שלכם,
כל שעליו לעשות זה למלא את פרטיו, אמצעי התשלום וכתובתו וזהו, המוצר בדרך אליו.

פעיל 24/7: בניית חנות אינטרנטית, בניית חנות וירטואלית מאפשרת פעילות ורכישה 24/7, בסופי שבוע ובחגים
כך שלמעשה הגולשים יכולים להיכנס ולרכוש בכל זמן נתון
ובעלי האתר לא צריכים להיות נוכחים בחנות עצמה בשעות פעילות מוגדרות וקבועות מראש.

פנאי לעיסוקים נוספים: ברגע שחנות פועלת באופן מקוון, מתפנה עבורכם,
בעלי החנות האינטרנטית זמן פנוי לעיסוקים נוספים ואף לעבודה נוספת במקביל.

בשורה התחתונה: בניית חנות אינטרנטית , בניית חנות וירטואלית זוכה ליותר חשיפה ופרסום, עולה פחות משמעותית ונוחה לשני הצדדים בעסקה הן למוכר והן לקונה.

בניית חנות אינטרנטית טובה מחייבת חווית משתמש ברמה הגבוהה ביותר

כמו בחנות פיזית, כך גם בחנות אינטרנטית – הרכישה איננה רק אמצעי להשגת המוצר הסופי, אלא תהליך רכישה חוויתי.
ככל שהתהליך חוויתי ונעים יותר, כך יחזרו הגולשים לקניות נוספות בחנות האינטרנטית בעתיד.

עיצוב האתר – כדי שיזכרו אתכם עליכם להיות ייחודיים בכל הנוגע לעיצוב תבנית האתר שלכם,
לכן מומלץ להתבסס על חנות אינטרנטית בעיצוב מותאם אישית ולא על עיצובים תבניתיים כלליים מדי.
כמו כן חשוב מאד להתאים עיצוב האתר לאופי קהל היעד (נשים, ילדים, סטודנטים, חיילים, וכו’).

חלוקה ברורה לקטגוריות – סדר וחלוקה לקטגוריות הם מרכיבים חשובים מאד ביצירת חווית משתמש עבור הגולשים שלכם.
בדיוק כפי שקיימת בחנות כלי עבודה חלוקה למחלקות שונות – כך צריך להיות גם בבניית חנות אינטרנטית , בניית חנות וירטואלית.

תיאור מוצר ברור – הקפידו על עמוד נפרד לכל מוצר ובו שם המוצר, שם היצרן, תמונה, תאור קצר, מחיר
(כולל עלות מוצר, עלות משלוח, עלות אחרי הנחה) וכן מפרט טכני ברור ומפורט על המוצר.
בעת בניית חנות אינטרנטית, בניית חנות וירטואלית מומלץ לכלול אלמנטים ויזואליים כגון הגדלה של תמונת המוצר, צפייה במספר זוויות שונות שילוב וידאו בצילום 360 מעלות ועוד.

מספר עצות שימושיות נוספות בכל הנוגע לבניית חנות אינטרנטית

שיתוף – כאשר מדובר בחנות אינטרנטית יש לאפשר לגולש באתר לשתף את המוצרים בחנות –
דבר שמועיל גם להתייעצות הגולש עם חבריו אך גם לכם בדרך של חשיפת מוצריכם וחנותכם לגולשים נוספים.

מוצרים מומלצים – בבניית חנות אינטרנטית רצוי להציג לגולש רשימת מוצרים מומלצים עבורו. מוצרים אלו יכולים להיות למשל:
מוצרים במבצע או בהנחה, מוצרים חלופיים או משלימים למוצרים בהם צופה הגולש ומוצרים שנרכשו ע”י גולשים אחרים לאחרונה.

מועדון לקוחות – חשוב מאד בעת בניית חנות אינטרנטית משום שנותן תחושה של מקום שכייף לחזור אליו.
הוספת אנשים (לאחר הסכמתם) למועדון הלקוחות מועילה גם לגולשים שמקבלים הטבות ומבצעים וגם לבעל האתר
ששומר על אמון הגולשים ומחזיר אותם לחנות שלו לרכישות נוספות.

ביקורות גולשים ודירוגים – ביקורות של גולשים על המוצר או על היצרן של המוצר מחזקות את אמון הגולש במוצר ומנחות אותו
מה היתרונות והחסרונות של כל מוצר בו הוא צופה – חשוב להקפיד על עניין זה בעת בניית חנות אינטרנטית.

בחירת שיטת המשלוח – יש לאפשר בחירה של משלוח לפי נוחיות הגולש.
לדוגמא: איסוף עצמי, דואר רשום, דואר שליחים עד הבית.

סיכום עסקה – בבניית חנות אינטרנטית, לאחר ביצוע הרכישה יש להציג בפני הרוכש (גם באתר וגם במייל נפרד)
סיכום עסקה הכולל את עלות הרכישה, אופי המשלוח וכמה זמן עד שיקבל את המוצרים שרכש.