הם פרצו בסערה בשנים האחרונות וכעת קשה שלא לראות אותם מבצבצים בכל פינה אפשרית באתרי אינטרנט, בדפים עסקיים ברשתות החברתיות ועוד.
אז מהם אותם צ’אט בוטים, מה מיוחד בהם ולמה צריך אותם בכלל?
מהו צ’אט בוט?
צ’אט בוט הוא למעשה רובוט ממוחשב המאפשר שיחה אוטומטית
בשם העסק עם הלקוחות. הצ’אט בוטים עובדים באמצעות ממשק
שיחה כתובה וממוחשבת. ניתן להפעילם בעמודי פייסבוק ואתרי אינטרנט,
לספק באמצעותם מענה ללקוחות מתעניינים, להניע לרכישה באתר,
לשפר את חווית המשתמש ולתקשר באופן פשוט ויעיל בכל עת עם הגולשים שלכם.
מהם יתרונות הצ’אט בוטים?
צ’אט בוטים – שירות לקוחות שזמין 24/7
יש יותר טוב מזה? בלי להתאמץ ומבלי להוציא משכורות נוספות
אתם יכולים ליהנות משירות צ’אט בוט שזמין עבור הגולשים
באתר או בעמוד הפייסבוק שלכם. אלה מספקים שירות לקוחות סביר לכל
ויוכלו להעניק מידע ראשוני ובסיסי עבור לקוחות מתעניינים.
מעבר לכך, כפי שכבר אמרנו הצ’אט בוט יוכל לחסוך לכם בכוח אדם
וכן יסייע לכם בשמירת לקוחות ולידים פוטנציאליים.
צ’אט בוטים – סוכני מכירות 24 שעות
בדומה לנושא שירות הלקוחות, את הצ’אט בוט שלכם ניתן לקחת בנוסף
גם לכיוון המכירתי באתר או בעמוד העסקי שלכם.
הצ’אט בוט יהיה שם כל הזמן כדי לספק מידע מכירתי,
דוגמת מחירים ומבצעים, יפנה לדפי נחיתה ייעודיים,
לכפתורי הנעה לפעולה ובאופן כללי יעורר שיח עם הגולש שיגרום לו הנעה לפעולה.
הרחבת זמן שהייה באתר באמצעות צ’אט בוטים
הצ’אט בוטים תורמים רבות לנושא חוויית המשתמש וזמן השהייה באתר.
חשבו על זה כך – אם נכנס גולש לאתר שלכם והאתר לא ברור לו
הרי הוא ייצא ממנו תוך דקה. לעומת זאת כאשר קיים שירות צ’אט בוט באתר שלכם
אתם נהנים מזמן שהייה נוסף שבו הגולש מבצע אינטרקציה.
בסופו של עניין זמן השהייה הזה מתורגם לדירוג גבוה יותר במדדי קידום בגוגל SEO
ובינינו מי לא היה רוצה ליהנות מהעניין הזה?
צ’אט בוטים – רק אצל המומחים של רנקום קריאייטיב
רוצים ליהנות מכלי שמשיב בכל רגע לגולשים, מגביר ומעודד מכירה
ומעלה באופן מהותי את זמן השהייה באתר? אם עניתם בחיוב על כל הסעיפים הללו
– זה הזמן להתקדם לשירות צ’אט בוטים של חברת רנקום קריאייטיב.
שירות שיזניק את אתר העסק שלכם כמה רמות מעל המתחרים ויעניק לכם קלף חיזוק רציני במיוחד!
רוצים להתקדם לצ’אט בוטים שיעיפו את העסק שלכם לחלל?
פנו אלינו במספר: 050-969-5044
המשיכו לעקוב אחרינו גם באינסטגרם ובפייסבוק
להמשך קריאה בנושא:
>> בוט לאינסטגרם איך זה עובד ומה המחירים
